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AI通话接通后秒挂

1. 如果是呼入来电,请进入菜单 "呼叫中心" -> "呼入记录查询"。
找到通话记录,查看 "挂机原因"字段。

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如需进一步查询详细的通话日志,请复制"通话uuid"后,进入到菜单"基础配置" -> "日志监控"中查询。
也可以点击"导出"按钮,导致日志详情,发给售前咨询,以便获取技术支持。

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2. 如果是外呼任务的通话

找到"AI外呼记录",查看 "挂机原因"字段。如需进一步查询详细的通话日志,请复制"通话uuid"后,进入到菜单"基础配置" -> "日志监控"中查询。