外呼任务配置

 机器人外呼配置
 
   a. 添加外呼线路
   后台菜单:  "基础配置" -> "线路配置"，点击添加。
 
   网关名称： test （不支持汉字，请使用英文或者字母）
   网关用途:  不限制
   profile名称： external
   主叫号码：007  
   网关地址: 192.168.14.201:5080
   外呼语音编码： pcma  (或者pcmu)
   网关名称描述：测试线路
   网关最大并发数：1
   是否认证注册： 对接模式
   使用优先级：1
    
   b. 创建外呼任务
   后台菜单:  "AI外呼" -> "外呼任务管理"，点击添加。

 
   添加外呼任务
   任务名称： 测试外呼
   任务类型： AI外呼
   最大并发： 1
   外呼线路： test
   大模型底座：招生机器人 
   音色：艾夏-普通话女生
    
   下载数据导入模板： 在任务类型，一栏的末尾，点击下载模板。 下载AI外呼任务的 Excel 模板。    
   任务保存后，打开 Excel 模板，编辑待呼叫的号码列表，保存。
   在任务列表中，找到刚刚创建的外呼任务，点击"导入数据"按钮， 选择刚编辑的Excel。
    
   注意：如果服务器配置是4c/8g，单次导入的Excel数据不要超过5万条，否则会报错。
   如果配置是8c/16g以上，单次正常可以导入10万条数据。    
   最后：点击 "启动外呼" 按钮，启动任务。
    
    
   c. 问题排查
   日志及问题排查，参考第8步中提到的日志文件路径。 可以去查看通话记录中的挂机原因。
   通过菜单 "AI外呼记录"，可以查询外呼记录，如果是线路原因导致外呼失败，可以查看 "挂机原因"字段。可以查询外呼记录。 
    
   d. 数据导出
   通过菜单 "AI外呼记录"，可以选择外呼任务，导出指定任务的外呼结果。